Letztes Aktualisierungsdatum: 5. März 2026
Firmenname: Dancheng Shengjiu Trading Co., Ltd.
Firmenadresse: Nr. 020, Xuzhuang, Verwaltungsdorf Yaozhuang, Qiandian-Stadt, Kreis Dancheng, Stadt Zhoukou, Provinz Henan
Gesetzlicher Vertreter: Liu Jianjun
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91411625MAK3YDE06X
Telefonnummer: +86 18279785571
E-Mail: service@mail.yoxsirpanx.com
Nutzungsbedingungen für Haushaltsreinigungsprodukte
Willkommen beim Kauf unserer Haushaltsreinigungsprodukte. Diese Nutzungsbedingungen sollen Ihre und unsere (als Betreiber von Haushaltsreinigungsprodukten in Deutschland) Rechte und Pflichten klarstellen und Ihre rechtlichen Interessen schützen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, da Ihre Bestellung als vollständiges Verständnis und Zustimmung zu diesen Bedingungen gilt.
ProduktinformationenWir konzentrieren uns auf den Vertrieb von Haushaltsreinigungsprodukten in Deutschland, die alle den Bestimmungen des deutschen Detergentiengesetzes entsprechen. Dies gewährleistet, dass die Produkte sicher und effektiv sind und dass die Kennzeichnung und die Inhaltsstoffoffenlegung den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Die Produktkategorien und spezifischen Arten sind wie folgt:
Küchenreiniger: Obst- und Gemüsereiniger, Geschirrspülmittel;Badreiniger: WC-Reiniger, Entkalker;Wäschepflege: Waschmittel, Weichspüler;Allzweckreiniger: Multifunktionsreiniger, Desinfektionsmittel, Lufterfrischer.Wir versichern, dass alle bereitgestellten Produktinformationen wahr und genau sind, ohne irreführende Werbung oder falsche Darstellungen. Die Qualität der Produkte entspricht den relevanten deutschen Qualitätsstandards, um Ihre Sicherheit bei der Nutzung zu gewährleisten.
Auftragsabwicklung und VersandbestimmungenBestellbestätigung: Nach Abschluss der Zahlung wird das System automatisch eine Bestellung generieren, die wir innerhalb von 1–3 Werktagen überprüfen und bearbeiten werden (Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in China).Versand: Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung veranlassen wir umgehend den Versand, und Sie können den Fortschritt der Logistik über die Bestelldetails verfolgen.Lieferzeit: Unter normalen Umständen wird die Bestellung innerhalb von 8–12 Werktagen nach dem Versand geliefert. Sollten unvorhersehbare Ereignisse (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Logistikunterbrechungen, Zollinspektionen, politische Änderungen etc.) zu Lieferverzögerungen führen, werden wir Sie umgehend über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren und haften nicht für zusätzliche Vertragsverletzungen.Logistikverantwortung: Wir wählen zuverlässige Logistikdienstleister, um die Sicherheit der Produkte während des Transports zu gewährleisten. Sollte das Produkt bei Erhalt beschädigt oder undicht sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Wir werden die Situation prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.KundenserviceKontakt: Sie können uns über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren, um Informationen zu Produkten, Bestellstatus, After-Sales-Problemen usw. zu erhalten:Offizielle E-Mail: service@mail.yoxsirpanx.com
Servicezeiten: Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (UTC+8:00) erreichbar. Anfragen außerhalb der Arbeitszeiten werden am nächsten Arbeitstag vorrangig beantwortet.Serviceumfang: Wir bieten Ihnen Produktbenutzungshinweise, Bestellabfragen und die Bearbeitung von After-Sales-Problemen an und bemühen uns, alle während des Einkaufs auftretenden Probleme zu lösen.Rechte und Pflichten der BenutzerBenutzerrechte: Sie haben das Recht, detaillierte Informationen zu Produkten und dem Fortschritt der Auftragsbearbeitung zu erhalten, sowie Einwände gegen die Produktqualität und den Service zu erheben. Sie haben das Recht, After-Sales-Service gemäß diesen Bedingungen und den geltenden Vorschriften in Anspruch zu nehmen.Benutzerpflichten: Sie müssen korrekte und genaue Lieferinformationen (einschließlich Name, Adresse, Kontaktdaten etc.) bereitstellen. Bei Nichtzustellung oder Verzögerung aufgrund fehlerhafter Angaben tragen Sie die Verantwortung. Sie sollten die Produkte gemäß den Anweisungen verwenden; bei unsachgemäßer Verwendung haftet unser Unternehmen nicht für Verletzungen oder Sachschäden.NachverkaufsrichtlinienQualitätsprobleme: Sollte das gelieferte Produkt Qualitätsprobleme aufweisen (wie z.B. Verfall, Leckagen, nicht übereinstimmende Bestandteile), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware mit Bestellinformationen und Fotos/Videos des Problems. Nach Überprüfung organisieren wir eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung, wobei wir die entstandenen Versandkosten übernehmen.Nicht-Qualitätsprobleme: Wenn Sie aus persönlichen Gründen eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen (das Produkt ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zur Weiterveräußerung), kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware. Nach Bestätigung kann die Rückgabe oder der Umtausch erfolgen, wobei die Versandkosten von Ihnen getragen werden.Ausnahmen von Rückgaben/Umtausch: Benutzte Produkte, beschädigte Verpackungen oder Produkte, die nicht weiterverkauft werden können, sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung sind von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.HaftungsausschlussFür Verspätungen, Schäden oder Verluste durch höhere Gewalt, Fehler von Logistikdienstleistern, Anpassungen der Zollpolitik oder andere unverschuldete Gründe haften wir nicht, werden jedoch unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.Verluste durch falsche Angaben, fehlerhafte Lieferinformationen oder nicht rechtzeitige Annahme der Lieferung gehen zu Ihren Lasten.Für indirekte Verluste durch die Nutzung der Produkte (wie zusätzliche Ausgaben durch nicht erfüllte Reinigungserwartungen) übernehmen wir keine Haftung.Sonstige BestimmungenFür in diesen Bedingungen nicht geregelte Angelegenheiten gelten die einschlägigen deutschen Gesetze und chinesische Vorschriften für grenzüberschreitende Geschäfte.Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen aufgrund betrieblicher Anpassungen oder Änderungen der gesetzlichen Vorschriften zu ändern. Geänderte Bedingungen werden auf der Produktseite oder über offizielle Kanäle bekannt gegeben und treten nach Veröffentlichung in Kraft.Im Falle von Streitigkeiten sollten Sie zuerst versuchen, das Problem freundschaftlich zu lösen. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie sich an die zuständigen deutschen Behörden wenden oder rechtliche Schritte einleiten.Diese Bedingungen treten mit Ihrer Bestellung in Kraft und gelten bis zum Abschluss der Bestellung (einschließlich Erhalt und After-Sales-Abwicklung).
